极兔快递物流异常可以退款吗〖A〗、可以。根据查询物流网显示，极兔快递物流异常可以退款，在平台上发起退款，填写原因即可。同时需要保持商品原有包装完好，附上完整的商品配件、赠品、说明书等附件，等待快递员上门取件，商家收到商品会在三个工作日内，会收到平台的退款。〖B〗、联系快递公司，申请退款或取消订